กลยุทย์การตลาดออนไลน์สำหรับฝ่ายการตลาด
ในทุกๆแผนก ทุกๆส่วนของบริษัท จะขาดส่วนใดส่วนหนึ่งไปไม่ได้ ในเรื่องของการขายก็เช่นกัน บริษัทจะขายสินค้าได้ นอกจากฝ่ายขายที่เก่งแล้ว การวางแผนการตลาดก็ต้องดีด้วย ดังนั้นแล้ว ฝ่ายการตลาดจึงเป็นส่วนสำคัญไม่แพ้กัน
ฝ่ายขายจะไม่สามารถขายสินค้าได้แน่ๆ หากฝ่ายการตลาดไม่เก่งพอ เพราะจุดเริ่มต้น การตลาดจะต้องมองหาลูกค้าที่ตรงกลุ่มเป้าหมายของสินค้า หรือ บริการนั้นๆเสียก่อน ฝ่ายขายจึงจะสามารถไปดีลได้ เพราะฉะนั้นในครั้งนี้ เราจะมาดูกันว่า กลยุทธ์หลักที่จะทำให้การขายสินค้าประสบความสำเร็จ และมีกำไรต่อเนื่อง ฝ่ายการตลาดควรต้องทำยังไงบ้าง
ปีนี้ ดิจิตอลจะมีบทบาทกับคนไทยมากขึ้น และจะทำให้คนไทยเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้ช่องทางการสื่อสารออนไลน์เป็นหลักมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง และนี่เอง จุดนี้คือสิ่งที่ฝ่ายการตลาดต้องมาให้ความสนใจ
เทรนการแข่งขันทางด้านการตลาดออนไลน์สมัยนี้แตกต่างจากสมัยก่อนไปมากที่เดียว เนื่องจากปัจจุบันนี้มีเครือข่ายอินเตอร์เนตที่เสถียรมากขึ้น
ให้การติดต่อสื่อสารสะดวกขึ้นเยอะ และโทรศัพท์มือถือก็สามารถเข้าเว็บไซต์ได้เกือบหมด ทำให้อะไรหลายอย่างเปลี่ยนแปลงไป การค้นหาข้อมูลก็ค้นหาผ่านทาง Search Engine อย่าง Google ทันที
และนี่คือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น แอ็พพลิเคชั่นใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกวัน เพื่อทำให้การติดต่อสื่อสารเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ไม่พลาดการติดต่อ เพราะแบบนี้กลยุทธ์สำหรับสำหรับฝ่ายการตลาดคือ เน้นไปที่ออนไลน์เป็นหลัก คนไทยใช้ Facebook มากกว่า 20 ล้านคน และมากกว่าครึ่ง ดูคลิปผ่าน YouTube ทุกวัน หรือคนไทยดูคลิปฮิตต่าง ๆ สูงที่สุดของวีดีโอใน YouTube ทำให้เห็นได้ชัดว่าพฤติกรรมคนไทยกำลังมุ่งเข้าสู่โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเห็นได้ชัด
ดังนั้นการเรียนรู้ตลาดทางออนไลน์ ยุคนี้ ต้องจี้ไปที่ช่องทางการสื่อสาร อย่าง Facebook เป็นหลัก เพราะนั้นคือ สังคมและชุมชนใหม่ๆ ของคนยุคนี้
