Feb 02, 2017 / by / No Comments

Digital Marketing ดีต่อธุรกิจอย่างไร?

ปัจจุบันนี้โลกออนไลน์ ได้กลายเป็นโลกอีกหนึ่งใบของเราไปแล้ว  เราต่างปฎิเสธไม่ได้ว่าในโลกปัจจุบันเทคโนโลยีทางด้านOnline เริ่มเข้ามามีบทบาทเกี่ยวพันกับการใช้ชีวิตในแต่ละวันเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยทั้งที่เรารู้ตัวและไม่รู้ตัวโดยเริ่มจาก ตื่นเช้ามาระหว่างขับรถมาทำงานเราก็ใช้มือถือเปิดดูข่าวตอนเช้าและทุกนาที ที่ว่างเรามักจะเข้าสู่โลก Social Media ทางมือถือสมาร์ทโฟน เพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของเพื่อนๆ  สั่งซื้อของทาง Onlineได้  แม้กระทั้งนั่งทำงานอยู่ก็ เช็คอินทุกครั้ง   เมื่อเราไปกินข้าวหรือเที่ยวในสถานที่ต่างๆ เราก็จะถ่ายรูปอาหารน่าทาน  เอาไว้อัพโหลดให้เพื่อนๆได้เห็นบนโลกออนไลน์กันทั้งสิ้น

และเพราะแบบนี้นี่เอง ที่อินเตอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทขนาดนี้  ในโลกของธุรกิจก็ต้องปรับตัวตามเช่นกัน ดังนั้นแล้วจึงเกิดเป็น การตลาดยุคใหม่ขึ้นมานั้นก็คือ Digital marketing คำถามก็คือว่า แล้วมันคืออะไร ทำไมจึงมีความสำคัญกับโลกยุคนี้ เดี๋ยวเรามาตามดูกัน

Digital marketing คือการทำการตลาดบนโลก online ผ่านช่องทาง Internet Marketing และ Technology ผสมผสานกัน โดยใช้ Social Network เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่ง Digital Marketing เป็น Technology ทางการตลาดที่ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว ขึ้นอยู่ กับความคิดสร้างสรรค์ที่จะสื่อสารออกมาให้ลูกค้าเข้าใจเป็นยุทธวิธีที่ทันสมัยและกำลังเป็นช่องทางใหม่ ที่นักการตลาดส่วนใหญ่เลือกใช้

และในหลายๆปีที่ผ่านมา เราเห็นได้อย่างชัดเจนว่า  หลายๆธุรกิจชั้นนำ และหลายบริษัทที่พยายามปรับตัว ล้วนแต่ใช้ระบบการตลาดออนไลน์ จึงเหมาะในการโปรโมทสินค้าทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นในส่วนทั้งสินค้า และบริการ หากบริษัทใดไม่สามารถเข้าถึงทั้งโลกของ Social Network ได้ ธุรกิจนั้นอยู่ยากแน่นอน

สังคมทุกวันนี้ เรามีโลกใหญ่ๆ 4 ใบด้วยกันคือ Facebook line IG และYouTube หากใครทำธุรกิจ และไม่สามารถเจาะเข้าถึงฐานลูกค้าในโลกเหล่านี้ได้ ถือว่าเสียโอกาสมากๆ และปัจจุบัน

ช่องทางของการตลาดแบบ Digital Marketing 

  1. Mobile Marketing
  2. Content Marketing
  3. SocialMedia Marketing
  4. Infographic

 

และถ้าหากธุรกิจไหน มีเว็บไซค์เป็นของตัวเอง ซึ่งจริงๆ ก็ควรจะต้องมี ด้วยแล้วล่ะก็ การทำการ ศึกษาเรียนรู้ตลาด Digital Marketing จะเป็นประโยชน์อย่างมาก เพราะมันมีข้อดีคือ สามารถวัดผลได้จากจำนวนผู้ที่คลิกเข้ามาชมเว็บไซต์ หรือผู้ที่เข้ามาลงทะเบียนร่วมกิจกรรม แต่การจะได้ข้อมูลเหล่านี้ นักการตลาดต้องวางแผนไว้ตั้งแต่ต้น เพื่อให้ฝ่ายเทคนิคตระเตรียมระบบเก็บข้อมูลนี้ไว้ตั้งแต่สร้างสื่อดิจิตัล และต้องเลือกเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อนำมาต่อยอดได้จริงเท่านั้น

เพราะสมัยนี้ คู่แข่งทางการค้า ผลิตภัณฑ์  สินค้าบริการต่างๆ มีเยอะมากมายหลากหลาย  การที่เรามีฐานลูกค้าจากการทำการตลาดยุคใหม่ จะช่วยเพิ่มโอกาสในการต่อยอดธุรกิจได้ในอนาคต เพราะลูกค้าแรกในวันนี้ อาจจะเป็นลูกค้ารายใหญ่ในวันข้างหน้าก็ได้